Lemino(レミノ)は解約する人が多い?解約の方法・理由を解説

Lemino

dTVがリニューアルされて誕生したLemino(レミノ)は、『解約』を含むワード検索数が月間7,420件にも上り(Chromeのみの数値)、解約しようと動いている人が数多くいます。

【Leminoの解約理由】
・月額990円⇨値上げの印象が強く、もっと安くてコスパが良いサブスクがほかにある
・約18万本の見放題作品⇨ウソではないが、YouTubeでも視聴できるコンテンツが多い
・Leminoのサイトやアプリ⇨動作が重い上に、見放題作品の絞り込み検索もできない

主な解約理由は上記3つであり、Leminoのジャンルごとの作品数などを他社サービスと比較しながら本記事で紹介していきます。

dTVがLeminoにリニューアルした経緯やLeminoの解約方法も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

  1. Lemino(レミノ)の解約理由①値上げの印象が強く、ほかのサブスクの方がコスパが良い
    1. 洋画の見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)
    2. 邦画の見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)
    3. アニメの見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)
    4. 海外ドラマの見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)
    5. 国内ドラマの見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)
    6. 韓国ドラマの見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)
    7. 音楽LIVEの見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)
    8. 見放題作品数一覧まとめ
  2. Lemino(レミノ)の解約理由➁見放題作品にYouTubeでも視聴できるコンテンツが含まれる
    1. Lemino(レミノ)で配信されているスポーツの大半はゴルフレッスン
    2. Lemino(レミノ)で配信されている音楽コンテンツは29%がミュージックビデオ
    3. Lemino(レミノ)で配信されている音楽LIVE映像は分割配信されている
  3. Lemino(レミノ)の解約理由③サイトやアプリの動作が重い
  4. Lemino(レミノ)の解約方法
  5. Lemino(レミノ)が解約できないときの対処法
    1. My docomoで手続きが中断される場合
    2. どうしても解約できない場合
  6. dTVの解約方法
  7. dTVユーザーは月額550円のDMM TVへの乗り換えがおすすめ

Lemino(レミノ)の解約理由①値上げの印象が強く、ほかのサブスクの方がコスパが良い

Leminoは月額990円(税込)で利用できますが、リニューアル前のdTVは月額550円(税込)で利用できていたため、値上げの印象を強く感じている人が多くいます。

値上げに伴い見放題作品数が増えてはいるものの、映画・アニメ・ドラマの主要コンテンツの作品数がほかのサービスと比較して充実しているとはいえません。

具体的な本数は公表されていませんが、当サイトで独自に調査した見放題本数を紹介いたします。

洋画の見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)

洋画の見放題作品月額(税込)
Lemino1,360作990円
プライムビデオ948作500円
DMM TV1,296作550円
Hulu1,062作1,026円
U-NEXT8,300作2,189円
2023年8月1日時点 

【簡単な結論】
Leminoの洋画作品は決して少なくないものの、コスパが良いとまではいえない。
コスパはDMM TV、作品数はU-NEXTが断トツ。

邦画の見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)

邦画の見放題作品月額(税込)
Lemino2,752作990円
プライムビデオ594作500円
DMM TV2,122作550円
Hulu278作1,026円
U-NEXT7,356作2,189円
2023年8月1日時点 

【簡単な結論】
邦画作品も、Leminoは決して少なくないものの、月額に対する作品数(コスパ)はDMM TV、月額度外視の作品数はU-NEXTが優れている。

アニメの見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)

アニメの見放題作品月額(税込)
Lemino1,368作990円
プライムビデオ737作500円
DMM TV5,400作550円
Hulu1,547作1,026円
U-NEXT4,900作2,189円
2023年8月1日時点 

【簡単な結論】
アニメはDMM TVがコスパも作品数も断トツNo.1。アニメ目的でLeminoを利用するメリットはない。

海外ドラマの見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)

海外ドラマの見放題作品月額(税込)
Lemino40作990円
プライムビデオ275作500円
DMM TV45作550円
Hulu742作1,026円
U-NEXT1,003作2,189円
2023年8月1日時点 

【簡単な結論】
海外ドラマ目的でLeminoを利用するメリットはなし。
AmazonのプライムビデオHuluの方が確実にコスパ良し。

国内ドラマの見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)

国内ドラマの見放題作品月額(税込)
Lemino981作990円
プライムビデオ220作500円
DMM TV358作550円
Hulu1,065作1,026円
U-NEXT2,715作2,189円
2023年8月1日時点 

【簡単な結論】
国内ドラマはLeminoHuluのコスパが良い。
月額が高くても良いのであれば、Paraviを統合して国内ドラマが強化されたU-NEXTも選択肢の1つ。

韓国ドラマの見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)

韓国ドラマの見放題作品月額(税込)
Lemino332作990円
プライムビデオ161作500円
DMM TV500作550円
Hulu614作1,026円
U-NEXT1,592作2,189円
2023年8月1日時点 

【簡単な結論】
Leminoは韓国ドラマ強化を謳っているが、DMM TVに作品数でも月額でも負ける。
DMM TVを利用するか、群を抜いて作品数が多いU-NEXTがおすすめ。

音楽LIVEの見放題作品数一覧(レミノ・プライムビデオ・DMM TVなど)

音楽LIVEの見放題作品月額(税込)
Lemino1,682作990円
プライムビデオ500円
DMM TV129作550円
Hulu1,026円
U-NEXT971作2,189円
2023年8月1日時点 

【簡単な結論】
音楽LIVEはLeminoが圧倒的。作品数が多く、月額も比較的安い。

見放題作品数一覧まとめ

LeminoプライムビデオDMM TVHuluU-NEXT
月額(税込)990円500円550円1,026円2,189円
洋画1,360作948作1,296作1,062作8,300作
邦画2,752作594作2,122作278作7,356作
アニメ1,368作737作5,400作1,547作4,900作
海外ドラマ40作275作45作742作1,003作
国内ドラマ981作220作358作1,065作2,715作
韓国ドラマ332作161作500作614作1,592作
音楽LIVE1,682作129作971作
総本数約18万本約2万本17万本以上10万本以上29万本以上

【結論まとめ】
・Leminoは国内の映画・ドラマと音楽LIVEをメインに楽しみたい人なら利用する価値がある
月額を度外視すれば、全ジャンルで十分なコンテンツ数があるU-NEXTが優秀
コスパを重視すれば、DMM TVが洋画・邦画・アニメ・韓国ドラマを十分に楽しめる

Leminoの解約を検討している人は、国内の映画・ドラマや音楽LIVE以外のコンテンツに不満があると考えられるため、U-NEXTDMM TVに乗り換えて不満を解消するといいかもしれません。

特に、LeminoはdTV時代と比較して「韓国ドラマ」「スポーツ」「音楽LIVE」を拡充したと発表していながら、「韓国ドラマ」はDMM TVなどの方が作品数が多いため、Leminoを使ってみてがっかりした人が多くいます。

「スポーツ」「音楽LIVE」も不満を抱く要素があるため、それぞれ簡単に紹介いたします。

Lemino(レミノ)の解約理由➁見放題作品にYouTubeでも視聴できるコンテンツが含まれる

LeminoはdTV時代の見放題作品約10万本から約18万本に大幅に増えましたが、他社サービスより確実に作品数が多いジャンルが音楽LIVEくらいしかなく、18万本もどこにあるのか不思議です。

  • dTV時代より拡充した「スポーツ」はゴルフレッスンが溢れている
  • 「音楽LIVE」は確かに多いが、ミュージックビデオが溢れている
  • 「音楽LIVE映像」を1曲ずつ分割して個別作品として配信している

それぞれ簡単に紹介いたします。

Lemino(レミノ)で配信されているスポーツの大半はゴルフレッスン

Leminoのスポーツ配信数
総数214タイトル
※配信予定含む
ゴルフレッスン170タイトル
ゴルフ以外(格闘技など)44タイトル
※配信予定含む
2023年7月31日時点

Leminoはスポーツ配信が強化されましたが、配信214タイトル中、170タイトルがゴルフレッスン動画です(1タイトルの中に動画が複数本ある)。

  • ゴルフ以外のコンテンツは44タイトルに止まる
  • 44タイトルのほとんどが無料生配信

Lemino以外のサブスクのほとんどがスポーツ配信を行っていないため、44タイトルを配信しているだけでも大きな『強み』となるはずが、無料で配信されているため、月額990円を支払う意味がありません。

Leminoはスポーツの生配信を客寄せとして利用しているため、新規ユーザーを呼び込む力はあっても、既存ユーザーの解約を思いとどまらせるだけの力はないといえるでしょう。

Lemino(レミノ)で配信されている音楽コンテンツは29%がミュージックビデオ

Leminoの音楽コンテンツ配信数
総数5,795作品
音楽LIVE1,682作品
ミュージックビデオ4,113作品
2023年7月31日時点

Leminoの音楽LIVE配信数はU-NEXTをも上回るため、音楽LIVEをより多く楽しむのであればLeminoの利用が大正解ですが、音楽のカテゴリーでは4,113ものミュージックビデオがラインナップされています。

ミュージックビデオはYouTubeなどの無料配信サービスで視聴すれば良いため、わざわざ有料コンテンツにラインナップされても検索が面倒になるだけです。

Leminoのサイト・アプリが重い原因の1つになっているため、せっかくの強みを自ら損ねてしまっています。

Lemino(レミノ)で配信されている音楽LIVE映像は分割配信されている

Leminoの音楽コンテンツ配信数
音楽LIVE映像1,682作品
分割配信1ライブの曲数目安:10曲~
1曲の配信時間目安:4~5分
2023年7月31日時点

Leminoで配信されている音楽LIVE映像は、1曲ずつ切り抜いて1つの音楽作品として配信されています。

  • 好きなアーティストの好きな曲を繰り返し視聴したい場合には便利
  • ただし、コンテンツ数が多くなるため検索するときは非常に不便
  • コンテンツ数が増えれば、サイトやアプリの動作が重くなる

切り抜き配信は便利ではあるものの、ごく一部の人しか利用しないため、コンテンツ数を増やすことが目的といわれても仕方ありません。

そもそも、Leminoは「マイチャプター」機能が実装されており、自分がもう一度視聴したい場所に印をつけられます。

LIVE映像の中で自分の好きな曲が始まる場所に印をつけることで、いつでも何回でもその曲を視聴できるため、わざわざ切り抜き配信を用意する意味がありません。むしろせっかくの「マイチャプター」機能の利用を妨げています。

Leminoはほかにも、映画やドラマの予告編(PV)を多数配信しているため、約18万本もの見放題作品の中で本当に価値ある作品を探し当てることはやや難しいかもしれません。

Lemino(レミノ)の解約理由③サイトやアプリの動作が重い

Leminoは、dTVの会員数と売上の減少により悪化した収益を改善するためにリニューアルされたため、コストカットした上でサイトやアプリを作成していると考えられます(作品の質も同様にカット)。

2020年2021年2022年
市場規模3222億円3862億円4508億円
市場成長率19.9%16.7%
dTVの売上約215億円約208億円約189億円
dTVの成長率マイナス3.3%マイナス9.9%
dTVの会員数327万人315万人286万人
引用元:VOD決算報告書、GEMStandardより当サイトで集計
  • マイナス成長のサービスでは多額の開発費用を掛けづらい
  • 見放題作品数を約10万→約18万に増やし、サーバーの負担増
  • 無料で作品を公開→非会員のアクセス増でサーバーの負担増
  • 感情検索など新機能多数実装→サーバーの負担増
  • 同時視聴機能の解禁→サーバーの負担増

dTV→Leminoで月額を550円→990円に上げたことで収益改善の手を打っていますが、Lemino会員の大半はdTVから強制的に移行されられた旧dTVユーザーであり、2023年9月までは550円のまま利用しています。

10月にdTVユーザーも990円に値上げされ、その時点で相当数の解約が予想されるため、値上げによる収益改善の効果が推しはかれるのは解約時期を乗り越えてからです。

Leminoはサイト・アプリが重いものの、ユーザーが減ればサーバーを強化するコストを省けるため、サーバー増設は後回し。現在のLeminoはdTV時代のサーバーの強度のまま運用していると考えられます。

要するに、dTVよりも使い勝手が悪くなっているため、解約する人が増えています。

有料レンタル作品に誘導するためか、作品を見放題で絞り込むこともできないため、使い勝手が良いとはお世辞にもいえません。

先ほど紹介したようにコンテンツも特別な強みがなく、ほかにコスパが良いサービスがあるため、乗り換えている人が多くなっています。

Lemino(レミノ)の解約方法

Lemino(レミノ)の解約は次のポイントに気を付けましょう。

  • アプリからは解約できない
  • WEBから解約できるが、LeminoとMy docomoの2つのサイトで手続きする必要がある

LeminoからMy docomoへの移動は自動で行われるため、急にサイトが変わっても焦らず手続きを進めましょう。

Leminoの解約手順
1、Leminoサービスサイト(Web)のホーム画面で「設定」を押下
2、「設定・その他」画面で「dアカウント」を押下
3、「アカウント」画面で「Leminoプレミアムの解約」を押下
4、「Leminoプレミアムの解約」画面の中段にあるピンク色のボタン「解約手続きに進む」を押下
5、My docomoに遷移したら画面の上部に並んでいるメニュー「お手続き」を押下
6、「カテゴリから探す」のうち「エンタメ・ライフサポート」を押下
7、表示されたサービス一覧から「Leminoプレミアム」→「お手続きする」を押下
以降、お客様がご契約された時期に応じてお手続きを進めてください。

アプリを消しただけでは解約できないため、必ず上記手順で解約手続きする必要があります。

  • 日割り計算はなし
  • 更新日が1日に設定されているため、月末の解約がお得

Leminoは毎月1日が支払い日であるため、月末ギリギリまで使ってからの解約がお得です。

ただし、火曜日の22:30~翌07:00までは定期メンテナンスが実施されるため、月末が火曜日の場合はメンテナンスまでに手続きを済ませましょう。

Lemino(レミノ)が解約できないときの対処法

My docomoで手続きが中断される場合

My docomoでは「セキュリティ強化のため、現在のアカウント設定では本サービスをご利用いただけません」と表示されることがあります。

【原因】
dアカウントに携帯電話の番号が設定されていない

【対策】
1、携帯番号を登録してからLeminoの解約手続きを進める
2、何らかの理由で携帯番号を登録できない場合は、「セキュリティ強化のため、現在のアカウント設定では本サービスをご利用いただけません」と表示されるページ下部の「こちらからサービスの解約を承ります」に進んで解約する(完了できない場合もあるため、可能であれば携帯番号を登録しての解約推奨)。

どうしても解約できない場合

WEBからどうしても解約できない場合は、ドコモのインフォメーションドコモショップから解約しましょう。

ドコモ インフォメーションセンター
受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
<ドコモの携帯電話からの場合>
(局番なし)151(無料)
※一般電話などからはご利用できません。
<一般電話などの場合>
0120-800-000
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

ドコモの回線契約がある場合はある程度スムーズに手続き可能ですが、ドコモ以外のユーザーはインフォメーションやドコモショップで解約できません。

ただし、dアカウントの操作方法解約の手順を電話で相談することは可能であるため、WEBでの解約に行き詰った場合は【0120-800-000】に電話しましょう。

dTVの解約方法

2023年4月12日時点で、dTVユーザーは強制的にLeminoユーザーになっているため、dTVの解約はLeminoと同じ手順で解約します。

  • アプリからは解約不可
  • Leminoの公式HPから解約する
Leminoの解約手順
1、Leminoサービスサイト(Web)のホーム画面で「設定」を押下
2、「設定・その他」画面で「dアカウント」を押下
3、「アカウント」画面で「Leminoプレミアムの解約」を押下
4、「Leminoプレミアムの解約」画面の中段にあるピンク色のボタン「解約手続きに進む」を押下
5、My docomoに遷移したら画面の上部に並んでいるメニュー「お手続き」を押下
6、「カテゴリから探す」のうち「エンタメ・ライフサポート」を押下
7、表示されたサービス一覧から「Leminoプレミアム」→「お手続きする」を押下
以降、お客様がご契約された時期に応じてお手続きを進めてください。

2023年10月からはdTVユーザーでも月額990円(税込)になるため、不要な人は9月末までに解約を済ませましょう。

dTVユーザーは月額550円のDMM TVへの乗り換えがおすすめ

dTVユーザーは2023年9月までLeminoを月額550円(税込)で利用できますが、10月からは990円(税込)に値上がりします。

Leminoを利用する上で避けては通れない値上げですが、コスパが悪くなると感じてしまうため、月額550円(税込)で利用できるDMM TVへの乗り換えがおすすめです。

DMM TVLemino
月額(税込)550円990円
見放題作品17万本以上約18万本
洋画1,296作1,360作
邦画2,122作2,752作
アニメ5,400作1,368作
海外ドラマ45作40作
国内ドラマ358作981作
韓国ドラマ500作332作
音楽LIVE129作1,682作
画質HD~4KHD~フルHD
同時視聴4台まで4台まで
OP・EDスキップ
オフライン再生
早見再生1.0~2.0倍1.0~2.0倍
無料期間30日31日

DMM TVがすべてのおいて優れている訳ではありませんが、国内ドラマと音楽LIVE以外はLeminoと同等の配信数・機能を備えています。

何より月額が安くアニメ作品が豊富で画質も良くサイトやアプリの動作が軽いメリットがあります。

30日の無料体験を使えば本当に自分に合っているかどうか確かめられる上に、今なら有料レンタル作品に使える550円分のポイントもプレゼントされます。

DMM TVは17万本以上の見放題作品とは別に、約3万本の最新映画・ドラマ作品を有料で配信しており、550円分のポイントで1~2作レンタルできます。

かつてのdTVを上回るコスパの良さを誇るため、気になった方はぜひDMM TVの公式HPをチェックしてみてください。

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